КарелИнформ
WhatsApp-приемную будет иметь каждая поликлиника Петрозаводска
10 ноября 2020, 10:59
Общество
WhatsApp-приемную будет иметь каждая поликлиника Петрозаводска
Фото: pixabay.com
Об этом рассказал министр здравоохранения Карелии Михаил Охлопков в ходе заседания правительства 10 ноября.

По словам главы карельского Минздрава, в ближайшее время каждая поликлиника карельской столицы должна обзавестись так называемой «WhatsApp-приемной». Там сотрудники лечебного заведения будут принимать обращения и жалобы, помогать жителям республики с решением различных проблем. Это поможет «разгрузить» телефоны поликлиник.

Как добавил Охлопков, также контактировать с горожанами представители медицинских организаций будут соцсетях Вконтакте и Instagram. Для организации такой работы планируется привлечь волонтеров.

Глава Карелии Артур Парфенчиков отметил, что коммуникации должны вестись 24 часа в сутки, люди обращаются по экстренным вопросам и ночью.