Территориальное управление роспотребнадзора по Карелии продолжило работу по выявлению и пресечению нарушений законодательства о защите прав потребителей при оказании бытовых услуг населению, сообщили КАРЕЛИНФОРМ в пресс-службе управления. По результатам рассмотрения дел об административных правонарушениях во 2-ом квартале 2006г. вынесено 25 постановлений о наложении штрафа на сумму более 33 тыс руб.
За отчетный период работниками Управления рассмотрено 6 письменных жалоб потребителей, дано 39 устных консультаций, проведено 52 проверки хозяйствующих субъектов, оказывающих бытовые услуги.
По итогам рассмотрения обращений и проведения проверок выявлено 85 нарушений законодательства, среди которых чаще всего встречаются нарушения прав потребителей на предоставление необходимой и достоверной информации об исполнителе услуг. К ним относятся отсутствие на вывеске организации информации о фирменном наименовании, месте ее нахождения (адресе), режиме работы; у индивидуального предпринимателя - информации о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. В ряде предприятий бытового обслуживания нет перечня оказываемых услуг, отсутствуют сведения о сроках их выполнения и цене.
В ходе проверок организаций, оказывающих парикмахерские услуги, выявлены нарушения санитарного законодательства, среди которых лидируют нарушения, связанные с отсутствием в парикмахерских залах, косметических, маникюрных и педикюрных кабинетах бактерицидных ультрафиолетовых облучателей закрытого типа (рециркуляторов), а также на емкостях с дезинфицирующими средствами крышек, маркировки с названием, концентрацией и датой приготовления. За указанные нарушения виновные лица привлечены к административной ответственности.