Posted 31 марта 2020,, 17:45
Published 31 марта 2020,, 17:45
Modified 30 октября 2022,, 20:37
Updated 30 октября 2022,, 20:37
ВТБ принял более 13 тысяч обращений розничных клиентов по реструктуризации кредитов
31 марта 2020, 17:45
Фото: Медиахолдинг 1Mi
ВТБ первым из российских банков заявил о разработке комплекса мер помощи заемщикам-физлицам, пострадавшим от эпидемии коронавируса. За последнюю неделю в банк поступило свыше 13 тысяч обращений по вопросам реструктуризации кредитов. Каждое из них рассматривается в индивидуальном порядке.
Сюжет
ВТБПрограммы реструктуризации кредитов включают в себя отсрочку платежа, изменение срока кредита и ставки – каждое обращение рассматривается банком отдельно. ВТБ считает заботу о клиентах своей основной задачей и в текущих условиях готов реагировать на их обращения максимально быстро и эффективно.
Из числа поступивших обращений 211 заявок было подано от заболевших клиентов на предоставление кредитных каникул: 57 по ипотеке и 154 – по кредитам наличными. Отсрочка платежей будет подключена автоматически по факту предоставления больничного листа.
Подпишитесь
"