Freedom Finance развивает экосистему сервисов

Freedom Finance многим знаком как инвестиционная компания, которая предоставляет финансовые услуги. Действительно свой путь глава холдинга Тимур Турлов и его команда начинали именно с основания «Фридом Финанс» в 2008 год. Вскоре сеть филиалов покрыла всю Россию и Турлов задумался об экспансии на зарубежные рынки. Среди перспективных был выбран Казахстан, который в последующем стал домашним рынком для компании. Здесь финансистам из «Фридом Финанс» пришлось практически выступить в роли первопроходцев, в буквальном смысле, открывая для местных розничных инвесторов Америку с ее биржами, помогая в создании фондовой инфраструктуры внутри Казахстана, которая только зарождалась. Инвестиционная компания Турлова приводила эмитентов на местную биржу, выступала андеррайтером и маркетмейкером для компаний. Freedom довольно активно наращивал финансовые возможности и развивал филиальную сеть по всему Казахстану.

Спустя 10 лет в 2021 году был открыт банк. К тому моменту уже работали две страховые компании Freedom Insurance и Freedom Life и имели внушительную клиентскую базу.

Казахстан взял курс на активную цифровизацию, что стало мощным импульсом для развития онлайн-услуг. Компания Турлова уловила этот тренд времени и смогла дать рынку продукты, которые оказались востребованы у населения. Так, цифровая ипотека вывела Freedom Bank в лидеры по числу выданных займов. А цифровой автокредит стал самым популярным среди водителей Казахстана благодаря отсутствию бюрократических проволочек.

Брокерские компании холдинга: Фридом Финанс, которая работает на внутреннем рынке Казахстана, и международная Freedom Finance Global — тоже взяли на вооружения цифровые возможности. Благодаря созданию онлайн-платформы Tradernet торговать акциями начали обычные неквалифицированные розничные инвесторы. Они могли купить бумагу Apple проще, чем сходить в магазин за продуктами. Платформа позволила открывать счета дистанционно после прохождения комплаенс-проверки и торговать одновременно на биржах с разных континентов: Нью-Йоркской, Лондонской, Гонконгской, Франкфуртской. Помимо акций клиенты могут выбрать различные финансовые инструменты: акции, облигации, биржевые фонды (ETF), а также принять участие в IPO международных компаний и торговать опционами.

Однако холдинг решил не ограничиваться финансовым направлением в своем росте. Одновременно с покупкой и развитием банка холдинг начал развивать непрофильные сегменты, так называемые сервисы life-style.

В каждом доме, в каждой семье

Freedom Finance приобрел несколько компаний, предоставляющих потребительские сервисы. Так, в структуре холдинга появляется оператор по продаже билетов «Тикетон». В 2023 году компания приобретает сервисы по продаже авиа-билетов AVIATA.KZ и Chocotravel, а также фудтех Arbuz.kz. У холдинга уже давно работает по всему Казахстану сеть мобильных магазинов Freedom Mobile, а в прошлом году в копилку добавилась и собственная телекоммуникационная компания Freedom Telecom.

В марте Freedom Finance Global опубликовал результаты исследования рынка e-commerce Казахстана. Так, в топ самых популярных площадок, торгующих продуктами питания, вошел Arbuz.kz с долей в 11,2%. Как правило, этот сервис выбирают семьи, для которых в приоритете качество и экологичность продукции.

В топе онлайн-площадок для путешественников оказалась Aviata.kz с долей в 22,9%. Среди онлайн-площадок по приобретению билетов на мероприятия (кино, театры, концерты) лидером стала онлайн-площадка Тикетон: более половины опрошенных (54,2%) хотя бы раз за последние 12 месяцев приобрели билет именно там.

Как работает синергия

Холдинг приближается к цели создать такую экосистему, которая бы позволила клиенту получать услуги достойного качества в рамках «одного окна». В будущем компания планирует более тесную интеграцию финансового ядра с сервисами life-style.

Курс, взятый на получение синергии от взаимодействия всех компаний, помогает и самому холдингу оптимизировать расходы, а также за счет совокупной клиентской базы всех компаний, входящих в экосистему, которая уже сегодня составляет около 7 млн пользователей, иметь серьезный ресурс для аналитики потребительского поведения и продвижения новых продуктов. В компании четко знают, кто их клиент, что он хочет и предоставляют сервис с учетом его персональных особенностей. Например, при расчете страхового полиса в компании Freedom Insurance используются данные по клиентской истории. Если она безупречна, то потребитель получает услугу по более низкой цене.

Опыт создания экосистемы может быть импортирован в другие страны. Ведь у Freedom Holding Corp очень широкая география деятельности.

Глобальная экспансия

Компания нацелена на глобальное развитие. В 2019 году холдинг стал первым брокером с постсоветского пространства, который провел IPO на крупнейшей технологической бирже мира — Nasdaq. С тех пор компания усиливает свое присутствие на международном рынке, на данный момент работают офисы в 19 странах мира и их число неуклонно растет.

Но стратегия развития на Западе пока носит исключительно финансовый характер — активно развивается бизнес по предоставлению инвестиционных услуг. В 2021 году европейское подразделение Freedom Finance Europe стало членом международного центрального депозитария ценных бумаг Euroclear. Европейская сеть холдинга — это представительства на Кипре, в Польше, Греции, Испании, Франции, Германии, Италии. К этому списку в конце прошлого года добавились офисы в Австрии, Болгарии, а также Нидерландах.

В 2022 году холдинг приобрел в США компании Prime Executions и открыл Freedom Capital Markets. Последняя получила лицензию от регулирующих органов США на осуществление деятельности андеррайтинга и помогает другим компаниям выходить на IPO на американских биржах.

Подводя итоги хочется отметить, что стратегия холдинга это уже больше, чем бизнес, скорее, философия жизни в стиле Freedom Finance, основой которой является приверженность качеству, непрерывный рост, постановка амбициозных целей, у которых нет границ и достижение их, несмотря ни на что.