Вечером в понедельник, 11 сентября, пожарные Сегежи привлекались для оказания помощи населению. Вызов поступил в 18:54 — в квартире в доме №23 по улице Гагарина молодой человек находился в квартире без сознания.
Личным составом проводились работы по проникновению в квартиру через окно при помощи трехколенной лестницы. Мужчину удалось спасти.