14 марта стало известно, что сотрудники Wildberries намерены объявить забастовку из-за новой политики марктеплейса, о чем сообщил Telegram-канал Baza. Причина – новая политика компании: держатели пунктов выдачи заказа утратили право оспаривать подмены. Так, если покупатель будет возвращать вещь с браком, с владельцев начнут удерживать полную стоимость товара. Также держатели пунктов выдачи заказов теперь обязаны выплачивать полную стоимость продукции, если в посылке оказалась другая вещь даже не по их вине.
Как рассказывают сотрудники Wildberries, списания начались еще 9 марта. При возвращении брака на склад у сотрудников теперь нет гарантий того, что продукцию изымут из оборота. Это, в свою очередь, указывает на то, что штрафовать могут начать и других держателей пунктов выдачи заказов.