По данным Министра здравоохранения РК, за сутки поступает более 13 тысяч звонков в службу «112». Самые популярные обращения поступают с вопросами о результатах ПЦР-теста, а также с просьбой вызвать врача на дом.
На данный момент увеличено количество людей, принимающих звонки. В одном кабинете находятся более 30 человек.