Инцидент произошёл в городе Костомукше. Местный житель не мог дозвониться до своей пожилой матери, которая проживала одна. Входную дверь женщина не открывала. Тогда мужчина обратился за помощью в полицию. Участковый выехал на место. Там его уже ждал сын пенсионерки.
В личинке был виден вставленный ключ — женщина находилась в квартире. Таким образом, спасателям пришлось вскрывать входную дверь. В ванной комнате сотрудник правоохранительных органов нашёл пропавшую, которая истекала кровью. Полицейский вызвал скорую, а тем временем оперативно оказал первую медицинскую помощь: перевязал раны бинтами, найденными в квартире.
В медицинском учреждении врачи отметили, что своевременная помощь участкового спасла пожилой женщине жизнь. Позже выяснилось, что пенсионерка пыталась расстаться с миром в минуту психологической слабости.