22 ноября в 17:56 специалисты МЧС Карелии привлекались для оказания помощи населению. К спасателям обратились жители Петрозаводска, которые были обеспокоены тем, что их пожилая соседка перестала выходить на связь и открывать дверь.
Личным составом проводились работы по проникновению в квартиру через окно при помощи трехколенной лестницы. В результате был обнаружен труп женщины.