Новая функция – статус «Онлайн» для публичных страниц и групп. Администраторы могут включить ее, если готовы общаться с клиентами в режиме реального времени. Об этом сообщается в паблике «Вконтакте для бизнеса».
Когда статус активирован, в правой части страницы появляется соответствующее уведомление в виде зеленого индикатора. Если администратор страницы или группы не отвечает на сообщения пользователей в течение нескольких минут, зеленый индикатор автоматически отключится.
Сейчас доступ к новой возможности получили только страницы, наиболее активно отвечающие подписчикам. Скоро функция станет доступной всем сообществам. Активировать статус можно будет в разделе сообщений.