Двое суток продолжалась операция по спасению трех жителей Москвы и жителя Петрозаводска в 49 км. от п. Пертозеро.
Днем 15 мая в пожарно-спасательную службу Сегежи поступил тревожный телефонный звонок о том, что 4 человека из-за обильных осадков в виде снега и неисправности автомобиля не могут выбраться из леса.
К месту происшествия были направлены спасатели на автомобиле повышенной проходимости. К спасательной операции также были подключены сотрудники ПАО «МРСК Северо-Запада» «Карелэнерго», сотрудники Сегежского авиаотделения Северо-западной базы авиационной охраны лесов.
Вечером 17 мая граждане доставлены в п. Пертозеро.