Как навести порядок в 100-квартирном доме, не выходя из квартиры? Ответ на этот вопрос знает председатель дома по улице Антонова в Петрозаводске Маргарита Спажева. Почти 30 лет назад она стала инвалидом, но не только не упала духом, но и стала последней надеждой для сотен своих соседей. За последние пять лет под ее контролем удалось сделать ремонт почти во всем доме. О синдроме отличника и слезах от обиды — репортаж Анны Яровой.