Документ прямо запрещает сотрудникам коллекторских фирм применять физическую силу и угрожать её применением, причинять вред здоровью и имуществу должников, а также оказывать на них психологическое давление.
Госдума в третьем, окончательном чтении приняла закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», ограничивающий действия коллекторов. Кроме того, был одобрен целый пакет законопроектов-спутников, предусматривающих изменения в Налоговый кодекс и Кодекс об административных правонарушениях.
Документ прямо запрещает коллекторам применять физическую силу и угрожать её применением, причинять вред здоровью и имуществу должников, а также оказывать на них психологическое давление. Звонить должнику коллектор сможет не чаще двух раз в неделю, а проводить личные встречи — не чаще одного раза в семь дней. Одновременно с этим штраф за нарушение регламента взаимодействия взыскателя с должником увеличивается в десять раз — до двух миллионов рублей, сообщает агентство Life.