Общественники дадут независимую оценку больницам, детсадам и школам Карелии

Государственные учреждения Карелии, оказывающие гражданам социальные услуги, пройдут независимую оценку качества работы. Ее проведут общественные организации. Соответствующее распоряжение регионального Правительства подписал Глава Карелии Александр Худилайнен.

Формирование независимой оценки качества работы социальных госучреждений проводится в рамках исполнения «майских указов» Президента России и реализации требований федерального законодательства.

Оценку качества соцуслуг должны пройти учреждения в сферах здравоохранения, образования, культуры, физической культуры и спорта, социального обслуживания. Оцениваться будет работа больниц, детских садов, школ, учреждений дополнительного образования, домов культуры, детско-юношеских спортивных школ.

Мониторинг проведут представители общественности. Так, например, функции по оценке качества работы медицинских учреждений возложены на Общественный совет по вопросам здравоохранения при Министерстве здравоохранения и социального развития Республики Карелия. Общественный совет уже утвердил перечень медицинских организаций, независимая оценка качества работы которых будет проведена в текущем году. Это 24 медицинских организации, оказывающие стационарную медицинскую помощь, в том числе государственные учреждения здравоохранения Петрозаводска и все центральные районные больницы. Кроме того, планируется оценить качество оказания амбулаторной медицинской помощи в районах.

Перечень показателей качества работы медицинских организаций республики, по которым будет выполняться оценка, включает, в частности, комфортность условий и доступность получения медицинской помощи, время ожидания в очереди, доброжелательность, вежливость и компетентность работников учреждения, удовлетворенность качеством обслуживания. Для получения информации планируется использовать различные источники, в том числе опросы граждан – получателей медицинских услуг.

В соответствии с распоряжением органам местного самоуправления республики также рекомендовано провести оценку качества работы муниципальных учреждений, оказывающих социальные услуги.

Раз в полгода республиканское Министерство труда и занятости будет собирать информацию от органов исполнительной власти Карелии о проведении независимой оценки учреждений и представлять ее в Министерство труда и социальной защиты РФ, которое курирует эту работу на федеральном уровне.