Ущерб по КАСКО страховщик оплатил только через суд

Управление Роспотребнадзора Карелии обратилось в Петрозаводский городской суд в интересах потребителя с иском к ОСАО «РЕСО-Гарантия» о защите прав потребителя.

Между потребителем и ОСАО «РЕСО-Гарантия» был заключен договор страхования (КАСКО) автомобиля. В результате произошедшего ДТП машина получила механические повреждения и потребитель обратился в страховую организацию. Но ОСАО «РЕСО-Гарантия» уведомило, что претензия будет урегулирована на условиях «Полная гибель», кроме того истца известили об отсрочке выплаты страхового возмещения до выяснения обстоятельств страхового случая. Далее страховая компания уведомила потребителя, что на основании пункта 5.5 Правил страхования автотранспортных средств страховая сумма за 6 месяцев эксплуатации уменьшается на 11% от страховой суммы по договору КАСКО. Условием получения страховой выплаты было поставлено обязательное заключение дополнительного соглашения к договору страхования, уменьшающего первоначальную сумму страховой выплаты, которое потребитель был вынужден заключить. Таким образом, потребитель получил меньшую сумму страхового возмещения, чем было предусмотрено договором страхования (КАСКО), кроме того выплата была произведена с просрочкой установленных сроков. В добровольном досудебном порядке ОСАО «РЕСО-Гарантия» не удовлетворило претензию потребителя.

Петрозаводский городской суд удовлетворил иск в части признания пункта 5.5 Правил страхования средств недействительным, а также в части взыскания в пользу потребителя невыплаченной суммы страхового возмещения, процентов за неправомерное пользование денежными средствами, компенсации морального вреда, взыскания штрафа за неудовлетворение требований потребителя в досудебном порядке, всего в сумме 144 тысячи рублей. Верховный суд Республики Карелия оставил решение Петрозаводского городского суда в законной силе, сообщает пресс-служба Роспотребнадзора Карелии.